10 фишек бизнес-аккаунта в Instagram для автосалона

Если вы задумываетесь над тем, чтобы расширить онлайн-границы вашего бизнеса до пункта под названием «Instagram», то мы скажем: «Давно пора!».   Instagram, количество пользователей которого уже перевалило за 1 миллиард, является идеальной платформой для ведения любого бизнеса. Тем более, что сам Instagram  постоянно развивается, внедряя всё больше функций для осуществления бизнеса онлайн.

Instagram является очень «дружелюбной» социальной сетью как для общения, так и для ведения бизнеса. Поэтому те, кто еще не познал всех его хитростей и хочет установить надежную связь с Instagram и «подружиться» с ним, предлагаем ознакомиться с особенностями и идеями, которые вы могли бы применить, развивая свой бизнес-аккаунт.

Что дает бизнес-профиль в Instagram?

Instagram-пользователь

Статус «бизнес» открывает вам такие недоступные личному профилю возможности, как продвижение собственных постов с помощью рекламы, просмотр статистики о ваших пользователях (пол, возраст, география) и публикациях (количество посещений профиля, охват и показы публикаций, уровень взаимодействия), а также более подробное описание к профилю. В описании вашей компании есть возможность добавить кнопки, чтобы пользователи смогли связаться с вами любым удобным для них способом: по телефону, SMS, электронной почте. Кроме этого, вы можете предложить найти вас на карте, имплементировав кнопку «Как добраться». Для этого в настройках к описанию профиля введите адрес, по которому желающие смогут вас найти. Учтите, что адресные данные необходимо указывать на английской раскладке клавиатуры.

«Навешиваем ярлыки» или что такое shopping tags

Если ваш бизнес-профиль уже «оброс» достаточно большим количеством подписчиков, то самое время задуматься, как эффективно конвертировать их в ваших покупателей. Instagram идёт на встречу тем, кто готов потратить на него некоторое время во имя Её Величества Продажи. Осенью 2016 года американские Instagram-пользователи смогли познакомиться с новой функцией — «shopping tags». С помощью этих тегов онлайн-магазины или любые компании, которые предлагают что-то купить в Instagram, могут прикрепить на фото своей публикации ценники и краткое описание к товарам, а также прямую ссылку, ведущую на страницу товара на основном сайте. Последняя возможность особенно порадует тех, чей аккаунт еще не достиг желаемых 10 тысяч подписчиков — число, позволяющее размещать кликабельные ссылки в своих сториз.Бизнес-аккаунт интернет-магазинаПост с торговыми тегами обозначается в общем альбоме публикаций особым значком.Бизнес-аккаунт в Instagram На каждом изображении Instagram позволяет добавить до 5 тегов и до 20 — в публикации-карусели. Но вы не можете отмечать пользователей и товар на фото одновременно.Бизнес-аккаунт Mercedes Benz в Instagram Чтобы применить эту функцию на публикациях вашего бизнес-профиля, первым делом необходимо создать полный каталог товаров на своей Facebook-странице, при это все товары должны соответствовать Соглашению о торговле для продавцов и Торговой политике Facebook. Управлять Instagram-магазином вы можете через аккаунт Facebook Business или платформы Shopify и BigCommerce.

В Украине официально пока ещё не объявили о возможности использования shopping tags. Но, судя по встречающимся изредка публикациям украинских компаний, которые успели опробовать торговые теги, данная функция уже находится на стадии тестирования.

Давайте познакомимся?

Если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта, добавьте к профилю привлекательное описание вашей компании, но такое, чтобы оно смогло втиснуться в 150 символов, дозволенных политикой Instagram. Рассказывая о себе, сделайте упор на отличиях вашего бренда от конкурентов. Поймите, калькированные тексты в графе «О себе» не смогут «зацепить» пользователя, и уж тем более не подтолкнут его стать вашим клиентом.

Совсем недавно Instagram весьма упростил «знакомство» внутри сети. Теперь пользователи легко могут найти ваш профиль, отсканировав вашу именную визитку по принципу работы QR-кода. Создать ее вы можете, перейдя в главное меню и выбрав пункт «Именной ярлык». При созданию у вас будет возможность выбрать фон: цветная заливка, эмодзи или ваше селфи. Инструкция по созданию именного ярлыка в Instagram Просканировать именной ярлык можно выбрав режим создания сториз. После этой процедуры пользователю открывается окно с вашим аккаунтом и предложением подписаться на вас.

Нет смысла размещать такую визитку у себя в сториз или в обычной Instagram-публикации. Потому что те, кто ее увидят, уже наверняка и так являются вашими подписчиками. Используйте личный ярлык при создании внешней рекламы, постов в других соцсетях, ну и само собой — на вашем сайте. Именной ярлык Instagram-аккаунта Клуба маркетологов автосалоновВот пример того, как выглядит именной ярлык нашего Instagram-профиля, попробуйте его отсканировать и проверить работу новой функции Instagram.

Дружба, кому это нужно?

Наращивание аудитории ваших подписчиков является неотъемлемой составляющей продвижения Instagram-страницы. Они в перспективе и становятся вашими клиентами. Разумеется, если ваш профиль еще совсем «зеленый», предложите подписаться на ваш аккаунт друзьям и знакомым. Ведь вряд ли кто-то подпишется на профиль без подписчиков или с их малым количеством.

Для того, чтобы облегчить процесс поиска друзей в Instagram, можно воспользоваться функцией, которая позволяет добавить уже имеющихся друзей из вашего профиля в Facebook. Перейдя в настройки аккаунта, выберете пункт «Для подписок» ➔ «Друзья на Facebook», тут вы найдёте пользователей Instagram, с которыми уже дружете в Facebook. Настройки. Друзья на Facebook Подключить аккаунт к FacebookВы можете подписаться на все доступные аккаунты сразу или сделать это избирательно по каждому нужному контакту. В случае если профиль, на который вы подписывались, является бизнес-профилем, вы автоматически становитесь частью его группы подписчиков и видите все обновления этого пользователя. Подписываясь на личный профиль закрытого типа, вам придется получить «одобрение» этого аккаунта пред тем, как стать его «другом» в Instagram.

Хороший контент — наше всё

Главное отличие Instagram от Facebook заключается в типе контента, на который необходимо делать акцент при создании публикаций, чтобы они получали больший охват. В Instagram основная роль в публикациях отведена изображениям, а не тексту, как в случае с Facebook. От этого и нужно отталкиваться в первую очередь, если вы решили выбрать Instagram как способ продвижения.

Не стоит заморачиваться над целым абзацем текста, делайте упор именно на картинку (фото), с её помощью вы тоже можете донести много информации. Потратьте чуть больше времени и создайте инфографику или небольшой видеоролик. Контент такого рода привлекает гораздо больше пользователей, чем просто картинка с огромным описанием под ней.

Пример инфографики:

Пример инфографики

Ты то, что ты ешь водишь!

Наиболее очевидным и интересным типом публикаций, посвященных транспортным средствам, являются автомобили в действии — Toyota 4Runner, взбирающийся по скалистому массиву, или Jeep Wrangler посреди палаточного городка с озером на заднем плане. То есть автомобили в их естественной среде, а не те постановочные фотографии машин, которые мы привыкли видеть на сайте производителей. Предполагается, что автомобиль должен быть не просто средством передвижения, а символизировать тот образ жизни, который покупатель представляет себе, покупая этот автомобиль.

Subaru в движении

Выход в люди

В своих публикациях старайтесь делать акцент не только на автомобилях, которые пытаетесь продать. Сделайте ретроспективу лучших винтажных авто или спорткаров. Посетите международную автомобильную выставку и расскажите о концепт-карах от первого лица. Ну или хотя бы «подсмотрите» фото тех, кто там побывал, и поделитесь информацией о новинках с вашими читателями.

Еще одной оригинальной идеей для публикации может стать ваше короткое интервью с участником автомобильного клуба. Обычно представители таких клубов очень общительны, особенно что касается их автомобилей. Они с удовольствием поделятся впечатлениями от вождения и расскажут, почему стали почитателями именно этой модели или марки авто. Вы, в свою очередь, можете снять короткое видео его рассказа или же разместить фото автолюбителя с прилагаемым ниже интервью, отметив при этом его на фото, тем самым увеличивая охват данной публикации.

Скажи мне, кто твой друг…

Простой и в то же время важный шаг — делать акцент на особенностях и преимуществах автомобилей, которые вы предлагаете в качестве автодилера. Поэтому, если вы являетесь дилером Toyota и хотите разместить фотографию Sienna, вам стоит выделить особенности системы безопасности данной модели, рассказать о подушках безопасности, функциях обеспечения комфорта, трехзонном климат-контроле.

Если вы продаете Mustang, сконцентрируйте всё внимание на его производительности и на том, насколько круто владеть таким автомобилем, как Mustang.

Для лучшей визуализации познакомьте пользователей с моделями «лицом к лицу». Instagram позволяет сэкономить деньги на профессиональной съемке. Снимайте сами и выкладывайте в сториз. Легкая музыка плюс обтекаемые формы автомобиля, манящие сесть за руль, сделают свое дело!

«Живут» сториз всего один день, поэтому не забудьте добавить ваш мини-обзор в архив, где его смогут найти новые подписчики.Скриншот Instagram-аккаунта Audi Киев ЮгНе будьте слишком навязчивы, просто публикуйте образовательные и информативные посты, которые смогут заинтересовать ваших подписчиков.

Твори добро другим во благо

Расскажите в своих постах о благотворительных мероприятиях, которые ваш автосалон проводил или в которых принимал участие. Такие мероприятия необязательно должны быть связаны с автомобильной индустрией. Это может быть объявление о проведении дня донора крови или городской акции «Посади дерево». Станьте частью акции по сбору средств для детей или участников АТО. Разместите информацию об этой акции в вашем профиле, чтобы привлечь как можно больше неравнодушных.

Вот так поздравил одесский автосалон с Днём святого Николая детей из дома-интерната.Пример благотворительной акции от Audi ОдессаУчаствуя в подобных общественных мероприятиях, надевайте футболки/бейсболки/рюкзаки с логотипом бренда, который вы представляете. Таким образом вы точно не потеряете в толпе «своих» и при этом заметно увеличите узнаваемость вашего бренда.

Хештег вам в помощь!

И напоследок — хештеги. Без них успеха в Instagram-пространстве добиться сложно. Хештеги работают в Инстамире по принципу справочника, чтобы упростить пользователям процедуру поиска внутри сети. Поэтому, когда вы помечаете свой пост хэштегом, контент становится легче найти людям, заинтересованным в конкретной теме или типе контента. Уникальный хештегСуществуют приложения, которые помогают создавать популярные теги. Использование нескольких этих общих тегов увеличит охват ваших постов. Вы можете использовать до 30 хештегов в одной публикации, просто убедитесь, что они имеют отношение к изображению и тому, что находится под ним. Особым успехом в «Instagram-секте» считается сгенерить уникальный хештег, который станет узнаваемым настолько, что по этому хештегу начнут отслеживать публикации.

Instagram — это фантастическое место, чтобы «встретить» потенциального клиента. Тут вы без особых усилий можете продемонстрировать авто, которые есть у вас наличии, рассказать с помощью фотографий о преимуществах и особенностях той или иной модели. А разместив специальную кнопку на странице вашего бизнес-аккаунта, вы поможете пользователям записаться на тест-драйв без лишних поездок в автосалон.

0 ответы

Ответить

Хотите присоединиться к обсуждению?
Не стесняйтесь вносить свой вклад!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *