Як клієнти автосалону стають адвокатами бренду

Очевидно, ви хочете, щоб ваш автосалон був добре відомий і пізнаваний у великих і малих містах, і найкраща форма реклами для цього – розкрутка бренду. Брендинг є важливим етапом розвитку вашого автосалону, адже він сприяє підвищенню обізнаності клієнтів щодо вашого автомобільного бізнесу, надає йому індивідуальності і значущості. 

Детальніше

Персоналізований маркетинг для автосалонів: фокус на майбутньому

По мірі зростання технічного прогресу, який стосується транспортних засобів, споживачі змушені думати по-іншому про тип автомобіля, який вони хочуть, і про те, як вони його будуть купувати. У світі, де маркетинг являється невід’ємною частиною кожного веб-сайту, платформ соціальних мереж, звичайної пошти, електронної пошти і так далі, споживачі відчувають перевантаження від інформації, що призводить до зниження лояльності до бренду. Детальніше

Google Marketing Live 2018: нововведення, про які автосалонам потрібно знати

Ваш автосалон займається маркетингом? Як щодо реклами?

Ми знаємо, що відповідь досить очевидна, навіть якщо питання було риторичним. Звичайно, ви займаєтеся. І оскільки для вас це важливо, є кілька нововведень, які оголошені в цьому році на конференції Google Marketing Live, і які вас точно зацікавлять. Детальніше

Вплив онлайн-відгуків на остаточний прибуток автосалонів

 

  1. Вплив відгуків на інтернет-маркетинг автосалонів

 Сучасний покупець досвідчений і багато часу витрачає на пошук потрібного авто в мережі Інтернет, (якщо тільки не весь процес придбання відбувається саме там), навіть не переступаючи поріг автосалону. Все починається з того моменту, коли покупець намагається знайти необхідну машину і, після того як він вирішив якої марки і моделі авто він хоче придбати, розпочинає пошук потрібного автосалону. В цей момент відгук від незацікавленої особи може зіграти вирішальну роль і схилити людину до покупки. Статистика показує: 7 з 10 автолюбителів вважають, що онлайн-відгуки на сайтах автодилерів є або «дуже», або «надзвичайно» важливою частиною їхнього дослідницького процесу. Детальніше

Закордонні практики: довготривалий тест-драйв

Для більшості клієнтів купівля автомобіля – величезне рішення, на прийняття якого витрачається багато годин, днів, а то і місяців роздумів. І ось покупець вже на порозі придбання обраного авто, але щоб оцінити всі переваги і переконатися в правильності свого вибору – півгодинного тест-драйву по території дилерського центру з менеджером з продажу в сусідньому кріслі – йому явно не достатньо. Загалом, оформлення всіх документів і підписання угод займе більше часу, ніж безпосередньо сам тест-драйв.

Детальніше

Тренди інтернет-маркетингу для автосалонів: Чат-боти та месенджери

 

  • Які месенджери найкраще підходять для вашого бізнесу?
  • 15% автодилерів у світі комунікують зі своїми клієнтами за допомогою чат-ботів.
  • 69% опитаних віддають перевагу спілкуванню з чат-ботом, а не зі спеціалістом.

Навіщо потрібні месенджери?

Не кожен знає, але месенжер – це не лише засіб зв’язку, а й перспективна платформа для просування товарів та послуг. Для середньостатистичного клієнта набагато легше написати текстове повідомлення і дізнатись все, що його цікавить онлайн, аніж переступити емоційний поріг і зателефонувати менеджеру. Переписка у месенджері ні до чого не зобов’язує, а тому людина краще йде на контакт, коли розуміє, що їй нічого не будуть нав’язувати. Це кардинально змінює маркетинговий підхід до обслуговування клієнтів і виводить продажі на новий рівень. Детальніше

Тренди інтернет-маркетингу для автосалонів: RankBrain

 

  • Що таке RankBrain та як він працює?
  • 38 атомобільних веб-сайтів із 50 використовують емоційну складову у сніпетах.
  • Дієві способи оптимізації веб-сайтів під RankBrain у 2018 році.

Якщо раніше штучний інтелект сприймався лише як наукова фантастика, то для 21 сторіччя – це реалії, які не можна ігнорувати. В 1950 році Алану Тьюрінгу, який започаткував штучний інтелект (більш відомий із фільму «Гра в імітацію»), задали питання: «Чи можуть комп’ютери думати?» і якби тоді була змога перенестись у часі в 2018 рік, то відповідь була б однозначною – «Так». Детальніше

Тренди інтернет-маркетингу для автосалонів: Ставка на відео

  • Веб-сторінки, які містять відео, приваблюють на 66% більше покупців.
  • Відео для автосалонів, які працюють.
  • Інструменти для створення відео-контенту від експертів Automoto.ua

Чому відео-маркетинг важливий?

Не виникає сумнівів, що відео – найвитратніший вид контенту і, в той же час, найпопулярніший і найперспективніший. Детальніше

Тренди інтернет-маркетингу для автосалонів: Розширений та поглиблений контент

 

  • 88% покупців використовують інтернет для вибору автомобіля.
  • Лише 4% українських автомобільних сайтів ведуть блог.
  • Який тип контенту обрати для сайту автосалону?

Згідно досліджень американських автомобільних компаній Autotrader та Kelley Blue Book 88% покупців використовують інтернет для вибору автомобіля. У процесі придбання кожен клієнт піддається впливу безлічі факторів, проте головне, що об’єднує усіх потенційних покупців автомобілів – це залежність від цифрового контенту. Щоб контект ранжувався в Google, текст повинен бути релевантним. Релевантність – це міра відповідності контенту поставленому користувачем запиту.

Детальніше

Тренди інтернет-маркетингу для автосалонів: Голосовий пошук

  • До 2020 року 50% усіх пошукових запитів стануть голосовими.
  • Оптимізація сайту під Google My Business.
  • Можливості, які відкриває для автосалонів голосовий пошук.

Вперше термін «голосовий пошук» з’явився із запровадженням Google Voice Search в травні 2002 року. У жовтні 2011 року з виходом iPhone 4S, голосовий пошук став мейнстримом завдяки інтелектуальному особистому помічнику Siri, а популярності набув, коли світ побачив Amazon Echo. Активне поширення голосового пошуку тісно пов’язане з використанням мобільних пристроїв. Це стало рушійною силою для запровадження Google Mobile First Index (про що ми розповідали в попередній розсилці). За словами Google показник відмов на мобільних пристроях на 9.56% вищий, ніж на десктопах. Тому, визначивши голосовий пошук пріоритетним, особливу увагу варто приділити оптимізації мобільної версії сайту.

Детальніше